台中新光三越昨(16)日中午用餐尖峰時段竟傳出電梯受困事件。一部位於地下二樓的電梯疑因負載過重,突然啟動保護機制停住不動,當時車廂內擠有10多名乘客,還一度陷入昏暗,讓受困民眾當場驚慌失措。所幸現場人員獲報後立即協助處理,約5分鐘內順利排除狀況,並未造成傷亡。
據了解,事發在昨天中午,正值百貨餐飲樓層人潮湧現時段,電梯行駛途中突然停止,乘客一時無法離開車廂。安全人員接獲通報後,隨即到場在電梯外引導車內乘客操作面板,受困民眾依指示應對,最終成功將電梯打開脫困。
有受困乘客事後在社群平台發文表示,當時困在電梯內感覺十分悶熱,所幸現場處理速度快,雖然最後平安無事,仍讓人受到不小驚嚇。也有其他民眾留言提到,百貨內電梯應按月定期保養,才能避免類似情況再度發生。
對此,新光三越回應,該部電梯是因負載觸發保護機制,才會暫時停止運作,現場第一時間已引導顧客安全離開,事後也已完成設備檢修,目前電梯已恢復正常運作,安全無虞。
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有受困乘客事後在社群平台發文表示,當時困在電梯內感覺十分悶熱,所幸現場處理速度快,雖然最後平安無事,仍讓人受到不小驚嚇。也有其他民眾留言提到,百貨內電梯應按月定期保養,才能避免類似情況再度發生。
對此,新光三越回應,該部電梯是因負載觸發保護機制,才會暫時停止運作,現場第一時間已引導顧客安全離開,事後也已完成設備檢修,目前電梯已恢復正常運作,安全無虞。