（4/10 18:18更新，新增國泰世華回應修復完畢）國泰世華驚傳異常災情！今早陸續有民眾回報問題，表示要使用國泰世華APP或網路銀行系統時，畫面不斷轉圈圈，甚至還會瘋狂跳出「系統忙碌中」等公告，讓用戶一早崩潰「白天尖峰時間居然掛掉」。國泰世華網路銀行頁面一度掛上系統維護公告，暫時停止服務。稍早國泰世華表示，系統交易緩慢狀況，已陸續修復完成，目前啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便請見諒。
國泰世華APP爆異常災情！用戶崩潰：查餘額、刷卡都不行
今早在社群平台上陸續傳出國泰世華APP異常災情，有民眾從早上9時就發現APP使用上有問題，不只登入卡頻還會跳出許多錯誤訊息，有民眾要查詢銀行餘額、線上刷卡或轉帳也都無法操作，甚至連證券用戶申購股票也出問題，「從早上是到現在都不能用....太扯了」、「我也是，連線上刷卡都失敗」。
▲今早在社群平台上陸續傳出國泰世華APP系統異常，有民眾從早上9時就發現APP使用上有問題。（圖／翻攝Threads） APP疑似因使用人數過多，官方最新公告表示，為了維持登入後操作體驗順暢，如想進入APP的民眾需先在「等候區」排隊，用戶需停留在頁面等待，待順序輪到自己時，才能依照系統提示繼續操作。
對此，國泰世華向《NOWNEWS今日新聞》回應，表示「本行系統因出現短暫異常，造成部分功能可能無法使用，本行已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便，敬請見諒。」
▲國泰世華APP因使用人數過多，官方公告表示，為了維持登入後操作體驗順暢，如想進入APP的民眾需先在「等候區」排隊。（圖／讀者提供） 不只APP出事！網頁版也超卡：系統緊急掛維修
同時，網銀網頁版亦被回報異常，不只畫面不斷轉圈，致電客服也打不通，讓用戶無奈直言「打快一小時客服也打不進去，網銀也有問題，一直愛的魔力轉圈圈」、「卡了半個多小時一直進不去，改網頁版也是，為什麼會這樣」。
《NOWNEWS今日新聞》記者查看國泰世華網路銀行網頁版，立馬跳出系統維護公告「很抱歉，本行CUBE網銀(含App)暫時停止服務。造成不便，敬請見諒。如有特殊情況將延長原訂時間，敬請見諒。」
國泰世華官方稍早表示，系統稍早出現交易緩慢狀況，目前已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒。
▲國泰世華網銀頁面稍早更新公告為「很抱歉，本行CUBE網銀(含App)目前回應速度較緩慢，請耐心等候。造成不便，敬請見諒。」（圖／國泰世華官網）
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今早在社群平台上陸續傳出國泰世華APP異常災情，有民眾從早上9時就發現APP使用上有問題，不只登入卡頻還會跳出許多錯誤訊息，有民眾要查詢銀行餘額、線上刷卡或轉帳也都無法操作，甚至連證券用戶申購股票也出問題，「從早上是到現在都不能用....太扯了」、「我也是，連線上刷卡都失敗」。
對此，國泰世華向《NOWNEWS今日新聞》回應，表示「本行系統因出現短暫異常，造成部分功能可能無法使用，本行已啟動緊急處置，並將隨時更新處理進度，造成不便，敬請見諒。」
同時，網銀網頁版亦被回報異常，不只畫面不斷轉圈，致電客服也打不通，讓用戶無奈直言「打快一小時客服也打不進去，網銀也有問題，一直愛的魔力轉圈圈」、「卡了半個多小時一直進不去，改網頁版也是，為什麼會這樣」。
《NOWNEWS今日新聞》記者查看國泰世華網路銀行網頁版，立馬跳出系統維護公告「很抱歉，本行CUBE網銀(含App)暫時停止服務。造成不便，敬請見諒。如有特殊情況將延長原訂時間，敬請見諒。」
國泰世華官方稍早表示，系統稍早出現交易緩慢狀況，目前已陸續修復完成。為維持系統穩定與服務品質，已啟動CUBE App排隊機制，採分流方式提供用戶使用，造成不便之處，敬請見諒。
