外媒指出,有部分iPhone 17、iPhone 17 Pro與iPhone Air用戶近期反映,手機在電池完全耗盡後,即使接上USB-C充電線也無法立即開機,螢幕全黑、沒有低電量提示,目前蘋果尚未正式證實是否為系統或硬體問題,但不少用戶回報,改用MagSafe或無線充電10至15分鐘後,手機較有機會重新啟動。

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▲部分新iPhone用戶遇到電量耗盡後無法開機的狀況,有人建議改用MagSafe或無線充電10至15分鐘後有機會重新啟動。(圖/雙全國際提供)
▲部分新iPhone用戶遇到電量耗盡後無法開機的狀況,有人建議改用MagSafe或無線充電10至15分鐘後有機會重新啟動。(圖/雙全國際提供)
近期傳出部分新iPhone用戶遇到「電量耗盡後無法開機」的狀況,外媒報導指出,包含iPhone 17、iPhone 17 Pro與iPhone Air在內,都有用戶反映,手機電池完全耗盡自動關機後,即使接上USB-C充電線,螢幕仍維持全黑,沒有出現低電量圖示,也看不到Apple Logo,讓不少人誤以為手機故障。

換線、接Mac仍無反應

根據Apple支援社群上用戶回報,有iPhone 17 Pro使用者表示,手機在電量完全耗盡後,接上充電線或嘗試無線充電都沒有反應,畫面沒有低電量標誌、也沒有蘋果Logo;該討論串已有大量用戶點選「Me too」表示遇到類似狀況。

改用MagSafe充10至15分鐘

目前線上論壇中較常被提到的暫時解法,是將iPhone放上MagSafe充電器,或相容的Qi無線充電板,持續充電約10至15分鐘,再等待手機重新啟動。部分用戶表示,當有線充電看似無效時,MagSafe反而能讓手機較快恢復供電;也有網友稱,Apple Store技術人員遇到類似狀況時,也會先嘗試使用MagSafe充電。不過,這仍屬用戶回報與論壇經驗,並非蘋果官方正式公告的修復方式。

周淑萍編輯記者

現為《NOWnews今日新聞》資深記者,主跑科技、醫療。

記者經歷從《蘋果日報》為起點,同時伴隨著iPhone發展史,從蘋果 iPhone 3 開始持續到現在,每一代、每一年推出的iPhone 都沒錯過。信仰加值的每一年,除...